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网站常见问题解答
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我的浏览器该如何设置？
为什么有时网页打开时很慢，甚至打不开？
为什么有时 IE 会不正常？
遇到乱码怎么办？
遇到问题如何联系？
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| 问：我的浏览器该如何设置？ |
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答：一）如果你用的是 Microsoft Internet Explore 4:
1. 打开 Internet Explore
。
2. 点击查看 (V)->Internet
选项 (O)-> 高级。
3. 选中 SSL 2.0
、 SSL 3.0 和总是接受 Cookies 。
4. 单击确定。
二）如果您用的是 Microsoft Internet Explore 5
1. 打开 Internet Explore
。
2. 点击工具 (T)->Internet
选项 (O)-> 高级。
3. 选中 SSL 2.0 、 SSL 3.0
。
4. 点击工具 (T)->Internet
选项 (O)-> 安全。
5. 点击自定义级别
6. 在安全设置的 Cookies> 允许使用存储在您计算机上的
cookies, 选择启用。在安全 设置的 Cookies> 允许使用每个对话 cookies
（未存储），选择启用。
7. 单击确定。
三）如果您用的是 Netscape Navigator:
1. 打开 Navigator 。
2. 点击 Edit->Preferences->Advanced
。
3. 选中 Accept all cookies
。
4. 单击 Ok 。
5. 同时按 Ctrl+Shift+I 。
6. 点击 Navigator->Advanced security(SSL) Configuration
。
7. 选中 Enable SSL(Secure Sockets Layer)v2
和 Enable SSL(Secure Sockets Layer)v2 。
8. 单击 Ok 。
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| 问：为什么有时网页打开时很慢，甚至打不开？ |
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答：我们的服务器连接在 ChinaNet 上，如果您是从中国教育科研网 (CERNET) 网段上网的话，由于网络结构的原因有时会发生这种情况。或您通过局域网上网时，由于局域网通往外部的出口带宽限制，连接网站时发生超时错误都会发生连接不上的问题。
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| 问：为什么有时 IE 会不正常？ |
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答： IE 由于和系统连接的比较紧密，当您有时在系统上安装某些动态监测系统的软件后，会对系统产生一些影响，您只要将
IE 重新安装一下就可解决问题。
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| 问：遇到乱码怎么办？ |
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答：在浏览时如出现乱码，可用如下办法解决：
IE4.X ：
在菜单中选“查看 (View) ”中的“字体 (Fonts) ”，然后选“简体中文 (Simplified Chinese)GB2312
”。
IE5.X ：
在菜单中选“查看 (View) ”中的“编码 (Encoding) ”，然后选“简体中文 (Simplified Chinese)GB2312
”。
Netscape4.0X ：
在菜单中选“ View ”中的“ Encoding ”，然后选“ Simplified Chinese GB2312
”。
Netscape4.5X ：
在菜单中选“ View ”中的“ Character Set ”，然后选“ Simplified Chinese GB2312
”。
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| 问：遇到问题如何联系？ |
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答：如果您在浏览我们网站时遇到问题或有什么好建议，请发 E-MAIL 或传真、打电话与我们联系。我们的 E-mail
地址： service@51gu.com 我们的传真号码：（ 0551 ） 2883814
我们的电话号码：（ 0551 ） 2883776 2885310
请您记住，您的满意永远是我们追求目标！
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